بريد الجزائر يحذر من الاحتيال الهاتفي

حذّرت مؤسسة بريد الجزائر زبائنها من مخاطر مشاركة المعلومات الشخصية أو المالية عبر الهاتف، خاصة ما يتعلق بالبطاقة النقدية والرقم السري ورمز التحقق مؤكدة أنها لا تطلب هذه البيانات إطلاقًا عبر المكالمات الهاتفية.
وأوضحت المؤسسة أن بعض الجهات المشبوهة تنتحل صفة موظفين رسميين للاتصال بالمواطنين وطلب معلومات حساسة، وهو ما يشكل محاولة احتيال تهدف إلى سرقة الحسابات أو استغلال البيانات المالية.
ودعت بريد الجزائر المواطنين إلى عدم تقديم أي معلومات شخصية خلال المكالمات المشبوهة، وقطع الاتصال فورًا في حال الشك، مع ضرورة التواصل مع المصالح الرسمية للإبلاغ عن أي محاولة احتيال.
كما شددت على أهمية رفع الوعي الرقمي لدى المستخدمين، في ظل تزايد أساليب الاحتيال الإلكتروني التي تستهدف الخدمات المالية والبريدية.
وتأتي هذه التحذيرات ضمن جهود المؤسسة لتعزيز الأمن السيبراني وحماية الزبائن من عمليات النصب المتزايدة عبر الوسائط الهاتفية والرقمية.