أطلقت شركة نفطال منصة رقمية جديدة مخصصة لتسجيل طلبات اقتناء العجلات المطاطية لسيارات الوزن الخفيف من علامة “كونتيننتال”، في خطوة تهدف إلى تحديث خدماتها وتحسين تنظيم عمليات البيع عبر محطاتها. وتتيح المنصة الجديدة للزبائن إمكانية تسجيل طلباتهم مسبقًا، مع الاطلاع على الأسعار وتحديد مركز الاستلام بكل سهولة.
وتقوم آلية العمل على منح الزبون وصل جاهزية الطلب بعد التسجيل، إلى جانب ضرورة التوجه إلى مركز الاستلام المحدد مرفقًا بالبطاقة الرمادية للمركبة. كما تشترط الشركة الدفع حصريًا عبر البطاقة البنكية أو البطاقة الذهبية، في إطار تعزيز الدفع الإلكتروني وتقليل التعاملات النقدية.
وأكدت نفطال أن عدم التوجه إلى مركز الاستلام خلال 3 أيام من تاريخ الإشعار يؤدي إلى إلغاء الحجز تلقائيًا، ما يهدف إلى ضمان توزيع عادل ومنظم للإطارات المتوفرة.
وتندرج هذه الخطوة ضمن استراتيجية أوسع للشركة تهدف إلى رقمنة خدماتها وتحسين الشفافية في التوزيع، إضافة إلى الحد من الازدحام داخل المحطات وضمان وصول المنتجات إلى المستهلكين بطريقة أكثر كفاءة.
وترى الشركة أن هذه المنصة تمثل نقلة نوعية في طريقة تسيير الطلبات، خاصة في ظل الطلب المتزايد على الإطارات، مع توجه عام نحو الرقمنة في قطاع الطاقة والخدمات.
تعليقات
0لا يوجد تعليقات بعد..